Melden en registreren helpt je op verschillende niveaus
Agressie-incidenten registreren is nuttig op verschillende niveaus: het individuele, het teamniveau, het organisatieniveau en ook het maatschappelijke.
Door incidenten te melden en te registreren kan je ze beter opvolgen. Melden is binnen de 24 uur doorgeven dat er een incident is geweest. Registreren is het schriftelijk vastleggen van informatie over het incident, zodat er later uit geleerd kan worden.
Elk incident wordt best gemeld, maar niet elk incident moet even uitgebreid geregistreerd en opgevolgd worden.
Individueel niveau
Melden is belangrijk om de opvang en ondersteuning te starten naar wie het grensoverschrijdende of agressieve gedrag onderging. En om snel en gepast te reageren naar de persoon die het gedrag stelde. Na een melding kan je waar nodig en mogelijk het herstel helpen faciliteren of een herstelbemiddeling voorzien.