Conflicten oplossen tussen collega's met een derde
Een conflict kan zodanig escaleren dat je het niet meer ziet zitten om het zelf aan te pakken. Haal er een derde partij bij. Vraag bijvoorbeeld aan je leidinggevende om het gesprek tussen jou en de ander mogelijk te maken. Of je kan hiervoor de vertrouwenspersoon aanspreken.
Wat doet een vertrouwenspersoon?
Die biedt je in eerste instantie een luisterend oor en helpt je zoeken naar mogelijke oplossingen voor je conflict. De vertrouwenspersoon bekijkt met jou de situatie en kan, met jouw uitdrukkelijke instemming, ook enkele dingen doen, namelijk:
- De persoon met wie je een conflict hebt aanspreken en een boodschap van jou overbrengen. Als je je gepest voelt bij voorbeeld, die persoon laten weten dat hij moet ophouden met je te pesten.
- Jou en de andere onrechtstreeks met elkaar doen communiceren en zo proberen het conflict uitpraten.
- Als jij en de ander het zien zitten, ook een rechtstreeks gesprek tussen jullie organiseren en begeleiden om naar een oplossing te zoeken.
Voelt het niet veilig? Vraag om een externe bemiddelaar in te schakelen. De kosten van deze bemiddeling zijn voor je werkgever.