Hoe verloopt een agressie-incident vanuit emoties of frustraties?
Dit onderscheid maakt een belangrijk verschil voor je reactie. Grensoverschrijdend of agressief gedrag vanuit emoties of frustraties kent een duidelijk verloop. De emoties stapelen zich op, de persoon verliest de controle en de bom ontploft. Het gedrag en adrenalinepeil bij de dader verloopt volgens een Gauss-curve met mogelijke uitschieters.
Frustratie stapelt op
Frustratieagressie is een aanval of verdediging vanuit opgestapelde frustratie, gevoelens van onmacht, ontgoocheling, ergernis of gekwetstheid.
De frustratie kan een tijdje opstapelen en naar aanleiding van een ogenschijnlijk klein feit ineens heel groot worden. De persoon verliest de controle over de situatie en de emotionele bom ontploft. Dat kan in de vorm van bv. schelden, roepen, tieren, brullen, smijten met voorwerpen, kapotmaken van materiaal, spugen en slaan naar personen.
Grensoverschrijdend of agressief gedrag vanuit emoties of frustraties is een spontane en ongecontroleerde en dus onvoorspelbare reactie, die iedereen kan overkomen. Het is de spreekwoordelijke druppel die de emmer doet overlopen.
Het belangrijkste kenmerk is de echte, onvervalste boosheid. Je voelt dit intuïtief aan.
Het gedrag en de adrenalinepeil bij de dader verloopt volgens een Gauss-curve met mogelijke uitschieters.
Luister naar de oorzaak
Bij frustratieagressie is er altijd een oorzaak. De agressor benoemt ze in de uitbarsting. Bij deze vorm van grensoverschrijdend of agressief gedrag is het de kunst om goed te luisteren naar de oorzaak. Meestal ligt de aanleiding voor frustratieagressie in regels, afspraken, begrenzing of gedragscorrectie.
Het gedrag kan gericht zijn tegen jou als persoon. Maar even goed krijg je de agressie over je heen omdat jij het systeem, de instelling, de regelgeving of de autoriteit vertegenwoordigt. Of omdat de interactie met jou net die laatste druppel was.