Pak de gevolgen van grensoverschrijdend en agressief gedrag aan

Grensoverschrijdend of agressief gedrag heeft gevolgen. Zowel voor de persoon naar wie het gedrag gericht is, diegene die het gedrag stelt, omstaanders/getuigen en voor de organisatie.

Incidenten kunnen materiële, lichamelijke, emotionele en relationele schade veroorzaken. Zo kan de vertrouwensrelatie tussen gebruiker en medewerker onder druk staan.

Hoe draag je zorg voor elkaar na een incident? Hoe kan je de relatie tussen gebruiker en begeleider herstellen en hen ondersteunen bij de financiële en juridische afhandeling? Lees er hier meer over.