Omgaan met conflicten en uiteenlopende belangen
Conflicten komen voor. Dat is normaal. Grijp ze aan als een leerkans in plaats van ze te laten escaleren tot ruzie. Wees je bewust van je eigen conflicthanteringsstijl en bespreek zo snel mogelijk je verwachtingen en irritaties.
Lees hier meer over de eigenschappen van een conflict en de verschillende soorten conflicten. Ontdek hoe je er mee omgaat en anderen ondersteunt bij een conflict.