Hoe verloopt een agressie-incident?
Volgens het crisisontwikkelingsmodel verloopt een incident meestal in een vijftal fasen en verloopt het adrenalinepeil klokvormig. Maar afhankelijk van de onderliggende reden kan er ook sprake zijn van een piekvormig, grillig of vlak verloop. Stem je reactie daarop af.